Khi nhắc đến thị trường Forex thì ta sẽ liên tưởng đến hàng tá các danh mục rủi ro phải đối đầu khi quyết định tham gia vào con đường này. Và một trong số các vấn đề nan giải khiến các nhà đầu tư từ lớn cho đến nhỏ từ trong cho đến ngoài nước phải đau đầu ngày đêm đó chính là tìm kiếm sàn giao dịch. Nếu bạn là một trader trên thị trường giao dịch tài chính thì ắt hẳn bạn đã hiểu quá rõ về vai trò của một sàn giao dịch đối với người tham gia, nó không những là một nhà môi giới giúp các nhà đầu tư tiếp cận thị trường một cách nhanh chóng mà còn là công cụ hỗ trợ nhà đầu tư suốt chuyến hành trình phát triển sự nghiệp ở lĩnh vực ngoại hối. Do đó sự nghiệp đầu tư thành hay bại đều dựa vào sàn giao dịch mà bạn tham gia vào.
>> Xem thêm: Các đánh giá sàn Forex tại Việt Nam
Đó cũng là lý do mà hàng tá các nhà đầu tư luôn phải vắt óc và tìm hiểu thật kỹ các thông tin từ vô số sàn giao dịch khác nhau để có thể chọn ra một sàn phù hợp với bản thân nhất. Tuy nhiên để có thể lựa chọn ra được đâu là sàn giao dịch uy tín và chất lượng trong hàng vạn các sàn giao dịch một điều hết sức khó khăn. Hiểu được khó khăn này nên Yêu FX muốn chỉ cho bạn một bí quyết giúp bạn có thể xác định đâu là sàn giao dịch uy tín và đâu là sàn lừa đảo đó chính là dựa vào điểm tin cậy của sàn đó trong quá trình hoạt động. Tùy vào các hành vi và thông tin pháp lý sở hữu mà các sàn giao dịch sẽ được đánh giá dựa trên thang điểm tin cậy khác nhau và ta có thể nhìn vào thang điểm đánh giá đó để mà xác định được độ uy tín và chất lượng của sàn.
Trong bài viết này Yeufx xin được giới thiệu với bạn một sàn giao dịch mới nổi trên thị trường Forex tuy nhiên lại không được nhiều người chào đón đó chính là sàn Novox. Vậy sàn Novox là ai mà lại không được cộng đồng chào đón? Liệu sàn Novox có đủ tin cậy để ta có thể đầu tư? Sau đây hãy cùng phân tích thật chi tiết từng khía cạnh để có thể đánh giá một cách chính xác nhất về sàn nhé.
Tổng quan về sàn Novox
Sàn Novox là một nhà môi giới tương đối mới do chỉ vừa xuất hiện trên thị trường Forex vào một vài năm gần đây, mặc dù đã có kha khá thời gian hoạt động tuy nhiên sàn lại có vẻ khá kín tiếng ở cộng đồng Việt Nam nói riêng và ở cộng đồng quốc tế nói chung. Ngay tại thời điểm ra mắt của mình là năm 2014 thì sàn Novox đã được đặc biệt chú ý với vai trò là một nhà môi giới chuyên cung cấp các dịch vụ giao dịch trực tuyến với các sản phẩm về tài chính bao gồm các sản phẩm Forex và hợp đồng chênh lệch CFD với thanh khoản khá cạnh tranh. Ngoài ra thì sàn còn sở hữu nền tảng giao dịch được đánh giá là vô cùng hiện đại và linh hoat, cung cấp vô số các tài liệu học tập cũng như các công cụ ưu việc nhằm phục vụ cho việc giao dịch của khách hàng. Đó là còn chưa kể lực lượng chăm sóc khách hàng của sàn cũng rất chuyên nghiệp và nhiệt tình trong việc hỗ trợ khách hàng xuyên suốt 24/7.
Dù vậy sàn lại được khá ít các cá nhân đầu tư biết đến chắc một phần là do sàn chưa thực sự chú tâm vào khía cạnh quảng bá tên tuổi của mình hoặc cũng có thể sàn chỉ muốn kinh doanh với quy mô nhỏ do chất lượng tổng thể chưa cao và vẫn còn đang trong quá trình cải tiến và phát triển. Nhưng dù là vì lý do gì đi chăng nữa thì ta cũng không thể nào phủ định rằng sàn Novox là một thương hiệu rất có tiềm năng khi đã lần lượt đạt được khá nhiều thành tựu và giải thưởng ưu tú trong lĩnh vực tài chính, các thành tựu nổi bật có thể kể đến bao gồm:
- Giải thưởng nhà môi giới ngoại hối tốt nhất 2014.
- Danh hiệu nhà môi giới tốt nhất 2019.
- Giải thưởng nhà môi giới ngoại hối tốt nhất châu Âu 2015.
- Giải thưởng thường niên về điều kiện giao dịch tốt nhất 2016.
- Giải thưởng Forex tài chính thế giới 2018.
Đúc kết lại với một sàn giao dịch cung cấp khá đầy đủ các điều kiện cơ bản ở mức khá tốt như sàn Novox thì cũng đã đủ tiêu chuẩn để có thể hoạt động trực tiếp trên thị trường Forex một cách ổn định ấy vậy mà sàn lại rất kén khách hàng và trông có vẻ thiếu sức hút đối với các trader trên thị trường. Chắc có thể là do ảnh hưởng từ tiếng xấu mà sàn đã và đang phải chịu nên mới dẫn đến sự việc này, vậy cụ thể các tiếng xấu ấy là gì mà có thể kìm hãm sự phát triển của sàn Novox? Hãy cùng tìm hiểu ngay sau đây nhé.
Đánh giá độ tin cậy – Sàn Novox lừa đảo hay uy tín?
Sở dĩ một sàn giao dịch tiềm năng như Novox phải hoạt động một cách kín tiếng và rất hạn chế trong việc thu hút khách hàng đó là bởi vì hiện sàn đang dính vào rất nhiều vấn đề nan giải xoay quanh đến điểm tin cậy của sàn. Có thể nói rằng sàn hiện tại nhận khá nhiều chỉ trích từ cộng đồng và nhận phải nhiều lời đồn tiêu cực đánh giá rằng sàn Novox là là một nhà môi giới lừa đảo khách hàng. Như ta đã biết thì một trong những yếu tố tạo dựng nên độ uy tín của một sàn giao dịch đó chính là giấy tờ pháp lý và thông tin minh bạch.
Và theo như được biết thì sàn Novox đã cung cấp thông tin rằng sàn hiện được công nhận và cấp phép bởi khá nhiều tổ chức hàng đầu thế giới về lĩnh vực tài chính bao gồm có cả CySEC, ASIC và SVGFSA. Tuy nhiên sự thật lại không phải vậy, một số khách hàng nhận thấy rằng một sàn giao dịch mới được thành lập dưới 10 năm như Novox sao lại có thể sở hữu nhiều loại giấy phép lớn đến như vậy?
Qua đó họ đã tiến hành điều tra và phát hiện rằng các thông tin sàn đã công bố hoàn toàn sai sự thật, vì hiện tại sàn không hề sở hữu bất kỳ giấy phép hoạt động nào từ các cơ quan kể trên. Hay nói cách khác sàn Novox chỉ đang cố tình mượn uy của các tổ chức này để đánh bóng cho độ tin cậy yếu kém của mình, nhưng họ đâu biết được rằng khi sự thật bị bại lộ lại càng khiến cho tên tuổi của họ càng thêm vấy bẩn. Và cũng từ đó mà sàn Novox đã chính thức bị tẩy chay như một sàn giao dịch lừa đảo.
Tóm lại nếu xét riêng về điểm tin cậy thì sàn Novox được đánh giá là vô cùng thấp do đã giả mạo chứng chỉ hoạt động của các tổ chức lớn đến đánh bóng tên tuổi mình. Đó là còn chưa kể gần đây còn có một vài tin đồn khác cho rằng sàn Novox có liên quan đến các tổ chức tài chính mờ ám bị cấm kinh doanh vĩnh viễn và sàn còn bị lãnh khá nhiều bản án phạt từ thị trường chung bởi nhiều tội trạng khác nhau. Qua đó Yeufx khuyên bạn đừng nên đầu tư vào sàn Novox để tránh đi các rủi ro không đáng có.
Nền tảng giao dịch của sàn Novox
Sàn Novox tỏ ra cực kỳ nổi trội khi xét về khía cạnh nền tảng giao dịch bởi hiện tại sàn cung cấp cho phía khách hàng đến 2 nền tảng giao dịch phổ biến nhất thị trường đó là MT4 và MT5. Cho những ai chưa biết thì cả 2 nền tảng này đều được phát triển bởi MetaQuotes một tập đoàn cực kỳ tiếng tâm trên lĩnh vực tài chính và công nghệ. Đó cũng chính là lý do mà cả MT4 và MT5 đều là những nền tảng có phần nhỉnh hơn so với các nền tảng khác trên thị trường Forex bởi sở hữu giao diện cực kỳ tiên tiến và thông minh, dễ sử dụng, dễ tương tác. Ngoài ra thì công dụng của 2 nền tảng này có thể nói là đếm không hết vả lại các công dụng ấy đều cực kỳ hữu hiệu.
Qua đó nếu một sàn giao dịch cung cấp cả 2 nền tảng này cho phía người dùng thì có thể chắc chắn rằng khía cạnh nền tảng của sàn đó cực kỳ mạnh mẽ. Nếu không dính vào các hành vi mờ ám bên trên thì chắc có lẽ Novox đã có thể thu hút được hàng vạn khách hàng về phía sàn do sở hữu nền tảng giao dịch vô cùng toàn năng.
Tính năng nổi bật của nền tảng MT4 trên sàn Novox:
- Tích hợp vô số các chỉ báo kỹ thuật trên thị trường.
- Cung cấp hàng tá các công cụ hỗ trợ cho giao dịch.
- Cung cấp 9 khung thời gian khác nhau.
- Tích hợp chức năng giao dịch tự động (EA) cực kỳ tiện lợi.
Tính năng nổi bật của nền tảng MT5 trên sàn Novox:
- Tích hợp hơn 50 loại chỉ báo kỹ thuật thông dụng.
- Hỗ trợ đến 30 công cụ hỗ trợ phân tích biểu đồ.
- Cung cấp hơn 21 khung thời gian khác nhau.
- Tích hợp chức năng giao dịch tự động EAs cực kỳ tiện lợi.
- Sử dụng ngôn ngữ MQL5.
Tài khoản giao dịch tại sàn Novox
Novox cũng được đánh giá khá cao về sự đa dạng trong tài khoản giao dịch cung cấp cho người dùng, tính đến hiện tại khi tham gia vào sàn bạn có thể trải nghiệm đến 4 loại tài khoản khác nhau, đáp ứng được gần hết các nhu cầu giao dịch của người dùng từ cơ bản đến nâng cao từ nghiệp dư cho đến chuyên nghiệp. Do đó trước khi quyết định mở bất cứ loại tài khoản nào thì bạn cũng nên xem xét qua thật kỹ qua các điều kiện và ưu đãi cung cấp của mỗi tài khoản để đánh giá xem loại nào là phù hợp nhất với chiến lược giao dịch của bản thân rồi từ đó hãy tiến hành đầu tư vào nhé.
Các loại tài khoản được sàn Novox cung cấp bao gồm:
- Tài khoản Cent: là loại tài khoản cơ bản nhất trên sàn với mức nạp tối thiểu yêu cầu chỉ từ 20 USD và mức spread cung cấp là 0.25 pips.
- Tài khoản Standard: là loại tài khoản nâng cấp hơn so với bảng Cent với mức nạp tối thiểu yêu cầu đến 50 USD và mức spread áp dụng từ 0.2 pips.
- Tài khoản Xero: thuộc nhóm tài khoản cao cấp của sàn với mức nạp tối thiểu lên đến 300 USD và mức spread áp dụng từ 0.12 pips.
- Tài khoản Swap – free: là loại tài khoản cao cấp nhất ở sàn Novox yêu cầu vốn luyến để mở cực kỳ cao lên đến 1000 USD, tuy nhiên bạn sẽ nhận rất nhiều ưu đãi đi kèm bao gồm cả việc miễn trả phí swap.
Mặc dù trông có vẻ các loại tài khoản mà sàn Novox cung cấp khá đa dạng về các điều kiện giao dịch tuy nhiên các thông tin chi tiết của từng loại tài khoản đều chưa hề được sàn công bố một cách minh bạch, qua đó đây sẽ là một vấn đề có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của người chơi khi chưa nắm rõ hết các thông tin cơ bản từ tài khoản mà họ đầu tư, lại thêm một điểm mờ ám nữa của sàn được phát hiện.
Hình thức nạp rút và dịch vụ hỗ trợ khách hàng tại sàn Novox
Các hình thức nạp rút
Đa số các cổng thanh toán thông thường và phổ biến trên thị trường đều được cho phép sử dụng trên sàn Novox, từ các phương thức thanh toán bằng chuyển khoản cho đến các phương thức sử dụng thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng đều được hỗ trợ. Ngoài ra sàn còn chấp nhận các hình thức thanh toán trực tuyến qua các ví điện tử như Neteller và Skrill, qua đó tùy thuộc vào nhu cầu mà bạn có thể chọn ra cách thức phù hợp nhất với bản thân.
Tuy nhiên có một khuất mắt nhỏ ở khía cạnh nạp rút tại sàn Novox đó chính là hầu như các thông tin về chi phí nạp rút đều không được công bố chính thức hay nói đúng hơn là chưa hề được sàn đề cập đến, không chỉ có vậy là thời gian xử lý lệnh của từng cổng thanh toán cũng chưa được nhắc đến một cách rõ ràng, ta chỉ biết rằng tùy vào các phương thức thanh toán khác nhau mà thời gian xử lý lệnh sẽ khác nhau, tuy nhiên khác nhau như thế nào thì không ai biết, bởi lẽ sàn Novox chưa 1 lần đề cập đến.
Qua đó ta có thể thấy rằng nếu sàn Novox là một nhà môi giới uy tín thì cớ làm sao ở khía cạnh nạp rút lại cung cấp mập mờ đến vậy? Một trong những yếu tố quan trọng nhất để quyết định xem một sàn giao dịch có uy tín hay không chính là nhìn vào cách thức hoạt động về khía cạnh nạp rút của sàn, ấy vậy mà Novox chỉ thông báo qua loa cho có với phía khách hàng về các thông tin này. Một lần nữa cho ta thấy sự hời hợt của sàn đối với phía khách hàng, điều này trông có vẻ như là sàn không cần đến khách hàng vậy.
Các dịch vụ hỗ trợ khách hàng
Nói đến khía cạnh chăm sóc khách hàng thì có vẻ như là sàn Novox đang làm khá tốt khi sàn chịu đầu tư hẳn một lực lượng nhân viên hùng hậu có chuyên môn cao luôn túc trực 24/7 sẵn sàng hỗ trợ khách hàng mọi lúc mọi nơi.
Sau đây là một số cách thức liên hệ bạn có thể dùng để giao tiếp với đội ngũ hỗ trợ:
- Điện thoại
- Gặp trực tiếp
- Phương tiện truyền thông xã hội
Tổng hợp các ưu nhược điểm của sàn Novox
Ưu điểm
- Nền tảng giao dịch cung cấp vô cùng tiên tiến và toàn diện.
- Cung cấp nhiều công cụ tài chính cực kỳ hữu hiệu trong giao dịch.
- Hỗ trợ nhiều phương pháp giáo dục tài chính.
- Sỡ hữu lực lượng chăm sóc khách hàng cực kỳ chuyên nghiệp và nhiệt tình hoạt động suốt 24/7.
Nhược điểm
- Điểm tin cậy cực kỳ thấp do không có giấy phép hoạt động rõ ràng.
- Vướng phải nhiều tiếng xấu do cách thức hoạt động mờ ám.
- Sản phẩm giao dịch cực kỳ hạn chế.
- Các thông tin trên các loại tài khoản cung cấp chưa mấy rõ ràng.
- Các thông tin về nạp rút cung cấp còn sơ sài.
- Mức spread và tỷ lệ đòn bẩy thiếu tính cạnh tranh.
Tổng kết
Sàn Novox mặc dù theo đánh giá tổng thể là một mầm non vô cùng tiềm năng trên lĩnh vực tài chính, tuy nhiên lại vướng phải khá nhiều tai tiếng về các hành vi thiếu tính trung thực của mình. Dù cho khoảng thời gian hoạt động trên thị trường là chưa lâu tuy nhiên so với số thành tựu mà sàn đã đạt được thì gần như đã bị che phủ hoàn toàn bởi các đánh giá tiêu cực từ cộng đồng người chơi. Trong tương lai không xa nếu sàn Novox không sớm khắc phục những hậu quả mà mình đã gây ra thì rất có thể sàn sẽ sớm bị tẩy chay hoàn toàn và bị loại bỏ ra khỏi thị trường Forex với danh nghĩa là một nhà môi giới lừa đảo.
Bài viết đã cung cấp cho bạn tổng thể các thông tin quan trọng nhất về sàn Novox từ đó có thể giúp bạn tránh khỏi một hiểm họa trong giới tài chính. Nếu thấy bài viết hay hãy theo dõi Yeufx để được hỗ trợ tốt hơn trong tương lai.
Discussion about this post